転職で必要なスキル～業界別に解説 | 転職エージェントトーク

ホテル業界への転職で活かせる経験は？履歴書の書き方から面接まで

旅行人気や国際化の傾向を受けて、ホテル業界への転職をして働きたいと考える人もいます。その活動では何に注意しておく必要があるでしょうか。

サービス業であることを意識して履歴書の書き方から面接に至るまで首尾一貫して高い質を維持し続けることが内定につながる重要な要素です。

旅行が娯楽として注目されると共に、国際化の影響を受けて外国人旅行者も増えています。その影響を受けてホテル業界は人材の不足が目立っているのが実情であり、経験を問わずに募集が盛んに行われているのが現状です。

しかし、人気の高さという意味では難しい面があります。
待遇は決して良質とは言えない場合もあるからであり、給与は低めで夜間や休日の就労が必要になる点では厳しい面があると理解しておきましょう。

人材確保の動きが強いという点では転職に有利な業界であり、適切な能力があれば速やかに仕事場が確保できます。基本として高い質のサービスを提供しなければならない現場で働くことになるため、ビジネスマナーの高さが必要になるのが実情です。

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履歴書を書いて興味を持ってもらうことは転職において必須であり、面接に向かえるかどうかを分ける点になります。アピールしておきたいにはホテル業の何に自分のキャリアやスキルが役立てられるかを明確に示すことです。

これまでのキャリアとして経理や人事を行ってきたならホテル業界でも直接役に立てられます。また、サービス業や営業担当の経験がある場合にも重宝されるでしょう。
一方、スキルとして注目されるのが英語力であり、国際化の影響を受けて外国人旅行者に対して英語で対応することが求められています。

その担い手となるのはもはやホテル業界では必須であり、転職を目指すなら十分に勉強して資格試験を受けたり、テストのスコアを上げておくことが大切です。

面接では人格が見られる場合が多いという理解を持ちましょう。
書類が一定水準に達していれば、人材確保をしたい業界出るため面接に到達できる可能性は高いのが事実です。

そこで最も見られているのはマナーの質の高さであり、顧客を相手にする気持ちで面接に対応することが欠かせません。敬語を不自然さなく使いこなせるだけでなく、一挙手一投足に最新の注意を払いましょう。

少しでも面接官に不快感を与えるようなしぐさを見せないのを基本として考えておくと安全です。また、英語での面接が必要になる場合もあるので自己紹介程度は英語でできるようにしておくと良いでしょう。